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Für jedes an Ihren Computer angeschlossene Hardwaregerät müssen Treiber ordnungsgemäß funktionieren. Dazu gehören Geräte, die in das Motherboard integriert sind, wie Grafikkarten und Soundkarten. Wenn ein Gerät nicht mehr funktioniert, kann dies häufig auf fehlende Treiberdateien, Treiberbeschädigung oder ein defektes Gerät zurückgeführt werden. Wenn Ihre integrierte Soundkarte nicht mehr funktioniert, ist die Neuinstallation der Treiber der erste Schritt, um das Ausmaß des Problems zu bestimmen. Verwenden Sie den Geräte-Manager, um Ihre integrierten Soundkartentreiber neu zu installieren.

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Melden Sie sich vom aktuell angemeldeten Benutzerkonto ab, wenn es sich nicht um ein administratives Benutzerkonto handelt. Melden Sie sich wieder mit einem Administratorbenutzerkonto an.

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Drücken Sie "Windows-R", um das Tool "Ausführen" zu öffnen, geben Sie "devmgmt.msc" in das Feld ein und klicken Sie auf "OK".

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Doppelklicken Sie im Geräte-Manager-Fenster auf die Kategorie "Sound-, Video- und Game-Controller", um deren Inhalt anzuzeigen.

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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Soundkarte und wählen Sie "Deinstallieren" aus dem Kontextmenü. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Treibersoftware für dieses Gerät löschen", wenn Sie dazu aufgefordert werden, und klicken Sie dann auf "OK". Windows deinstalliert die Treibersoftware.

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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kategorie "Sound-, Video- und Gamecontroller". Wählen Sie im Kontextmenü "Nach Hardwareänderungen suchen". Der Geräte-Manager findet Ihre Soundkarte wieder und installiert ihre Treiber automatisch neu.