Ich kann nicht auf mein Linkedin-Profil zugreifen
Um auf Ihr LinkedIn-Profil zuzugreifen, benötigen Sie zwei Informationen: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. LinkedIn bietet keine Sicherheitsfragen oder andere Anmeldealternativen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, aber auf das mit Ihrem LinkedIn-Profil verknüpfte E-Mail-Konto zugreifen können, können Sie Ihr Passwort normalerweise mit wenigen Klicks wiederherstellen. Andernfalls müssen Sie möglicherweise ein ganz neues LinkedIn-Profil erstellen.
Wiederherstellen Ihres Passworts
Wenn Sie versuchen, sich bei LinkedIn anzumelden, aber die Meldung „Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder das von Ihnen angegebene Passwort stimmt nicht mit unseren Aufzeichnungen überein“ erhalten Sie auf „Passwort vergessen?“. Link rechts neben dem Passwortfeld. Ein Bildschirm "Password Assistance" wird angezeigt, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben können, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Durch Klicken auf den Link in dieser E-Mail können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, um auf Ihr LinkedIn-Profil zuzugreifen.
Anpassen Ihrer E-Mail-Spam-Einstellungen
Wenn Sie versuchen, Ihr Passwort zurückzusetzen, aber keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts von LinkedIn erhalten, hat Ihr E-Mail-Programm die E-Mail möglicherweise an Ihren Spam- oder Junk-Ordner gesendet. Überprüfen Sie diesen Ordner auf die E-Mail und klicken Sie auf den Link, falls verfügbar. Fügen Sie "linkedin.com" als vertrauenswürdige Domain in Ihr E-Mail-Programm ein, um sicherzustellen, dass die gesamte zukünftige Kommunikation von LinkedIn in Ihren Posteingang gelangt.
Kontaktaufnahme mit LinkedIn bei Problemen mit dem Link zur Passwortwiederherstellung
Wenn Sie wissen, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist, der Vorgang zur Passwortwiederherstellung jedoch nicht funktioniert, können Sie LinkedIn über das Help Center kontaktieren. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf "Hilfe". Klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte "Kontakt" und füllen Sie das Kontaktformular aus. Geben Sie in der Betreffzeile "Probleme beim Zurücksetzen des Kennworts" ein.
Wiederherstellungsrichtlinie für LinkedIn-Kontoprofile
Offiziell bietet LinkedIn keine Unterstützung bei der Profilwiederherstellung über die Option zur Kennwortwiederherstellung hinaus. Dies soll LinkedIn-Benutzer davor schützen, von Personen gehackt zu werden, die sich als Kontoinhaber ausgeben. Wenn Sie alle vorgeschriebenen Kennwortwiederherstellungsrouten ausprobiert haben, aber immer noch nicht auf Ihr LinkedIn-Profil zugreifen können, müssen Sie ein neues Profil von Grund auf neu erstellen.
